近日，桂林J9集团集团雁山收费站工作人员快速处置一起货车货物散落险情，在高效排险保畅通的同时，以贴心周到的服务赢得过往司乘点赞。

当日，一辆六轴平板大货车驶入桂林J9集团集团雁山收费站时，因减速带颠簸导致货物捆扎松动，大量物料瞬间散落车道，堵塞通行空间，存在剐蹭、追尾等安全隐患。

险情发生后，当班收费人员立即启动应急预案，引导货车？堪踩，摆放反光锥桶、封闭涉事车道，并疏导后方车辆绕行，防止次生事故。面对手足无措的驾驶员，工作人员主动安抚情绪，明确告知处置安排。随后，全体人员合力搬运散落货物、清扫路面。经过两小时紧张作业，车道隐患全部消除，通行秩序恢复正常。

事后，工作人员结合本次事件向驾驶员讲解货物规范捆扎、出车前安全查验等注意事项。驾驶员对收费站高效处置和暖心服务再三致谢，表示今后将严守运输安全规定。

雁山收费站相关负责人表示，将持续加强应急实操培训与货运安全宣传，以过硬本领和温情服务守护司乘出行安全。